ba99b-এ দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দের সাথে নিরাপত্তা

ba99b-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ন্যূনতম ২১ বছর বয়স বাধ্যতামূলক। KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে, কিন্তু কমাতে চাইলে সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ২৪ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য সময়-বিরতি নিতে পারবেন। বিরতির সময় আপনি গেমে অংশ নিতে পারবেন না তবে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এবং উত্তোলন করতে পারবেন।

যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি দরকার, তাহলে ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন করতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো মার্কেটিং বার্তাও পাঠানো হবে না।

আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও বেটিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। কত সময় কাটিয়েছেন, কত টাকা জমা দিয়েছেন ও উত্তোলন করেছেন — সব তথ্য স্বচ্ছভাবে সংরক্ষিত থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। ইমেইলে যোগাযোগ করলে দ্রুততার সাথে সাড়া দেওয়া হবে।